Actif dans 27 pays européens
Quelque chose s’est mal passé.
Un avocat près de vous prend le relais.
Bagage perdu, vol annulé, voiture endommagée, accident de la route. Faites votre signalement en trois minutes depuis votre téléphone : un avocat vérifié, exerçant là où c’est arrivé, s’en charge — souvent en quelques heures.
Gratuit pour vous. Toujours. C’est l’avocat qui paie, pas la personne lésée.
- 27
- pays européens
- 3 min
- pour signaler
- 0 €
- à votre charge
Signalement n° A-2291
Milan, Italie
Bagage perdu · aéroport de Malpensa
Dossier pris en charge
Giulia F. — Barreau de Milan
en 41 minutes
Conçu selon les règles européennes
- RGPD dès la conception
- Avocats vérifiés au barreau
- Identité vérifiée à chaque signalement
- Preuves conservées chiffrées
01 — Comment ça marche
Quatre étapes, et ce n’est plus votre problème
Tout l’intérêt est d’arrêter de courir après quelqu’un. Vous racontez une seule fois ce qui s’est passé, et un professionnel prend la suite.
Prouvez que c’est bien vous
E-mail et téléphone à l’inscription, plus une vérification d’identité la première fois. Deux minutes, une seule fois — et c’est la raison pour laquelle les avocats prennent ces signalements au sérieux.
Racontez ce qui s’est passé
Où, quand, ce qui a été endommagé. Joignez photos, reçus, le constat, la référence de la compagnie. L’application remplit la localisation pour vous.
Un avocat prend le dossier
Votre signalement apparaît — vos données personnelles masquées — aux avocats vérifiés qui exercent dans cette zone. Le premier qui le prend devient votre avocat.
Vous vous parlez directement
Les coordonnées sont échangées à l’instant de la prise en charge. Ensuite, cela se passe entre vous et votre avocat. Nous nous effaçons.
02 — Ce que nous couvrons
Ce qui gâche un voyage, une semaine ou une année
Si quelqu’un vous a causé un préjudice et que quelque chose vous est dû, c’est ici.
Bagage perdu ou endommagé
La compagnie vous doit une indemnisation au titre de la Convention de Montréal. Elle sait aussi que la plupart des gens abandonnent au deuxième e-mail.
Vol annulé ou retardé
Jusqu’à 600 € par passager avec le règlement UE 261/2004 — et le droit ne s’éteint pas le lendemain des vacances.
Accident de la route
À l’étranger, avec un assureur étranger, dans une langue que vous ne parlez pas. C’est exactement là qu’un avocat local change l’issue.
Dommage sur voiture en stationnement
Vous revenez, l’aile a disparu. Quelqu’un en répond, même sans mot sur le pare-brise.
Litige avec un loueur
Des dommages déjà présents facturés, des cautions jamais rendues, des factures qui arrivent trois mois plus tard.
Dommage corporel
Une chute à l’hôtel, une piste cyclable qui finit en trou, un accident dont vous n’êtes pas responsable.
Dommages à vos biens
Le dégât des eaux de l’étage au-dessus, une livraison arrivée en morceaux, des travaux payés et jamais finis.
Vacances gâchées
Un hôtel sans rapport avec les photos, un séjour annulé à l’embarquement, une réservation disparue.
Autre chose ? Signalez-le quand même : les catégories servent à orienter le dossier, pas à le limiter.
03 — Attribution géographique
Attribué là où c’est arrivé, pas là où vous habitez
Un signalement fait à Naples va aux avocats qui exercent à Naples. Cela paraît évident : c’est précisément ce que la plupart des plateformes juridiques ratent.
- Chaque dossier est attribué selon le lieu des faits, jusqu’à la ville.
- Seuls les avocats inscrits au barreau de cette juridiction peuvent le voir.
- Vous pouvez signaler d’où vous voulez : l’app sait où vous êtes et où le dommage a eu lieu, et ce n’est pas toujours le même endroit.
- Les délais de prescription changent selon les pays. L’avocat qui prend votre dossier connaît celui qui s’applique.
Pas encore d’avocat dans cette zone ? Le signalement n’est pas perdu : il reste en file, on vous le dit franchement, et cela nous indique exactement où recruter ensuite.
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EU · EEA · CH
Pour les avocats et les cabinets
Les dossiers arrivent. Vous choisissez lesquels.
Pas de démarchage, pas de vendeurs de contacts, pas d’enchères. Un flux régulier de dossiers vérifiés et géolocalisés dans votre matière — et vous décidez, un par un.
Uniquement votre ressort
Vous réglez les zones et les matières que vous traitez. Vous voyez celles-là, rien d’autre.
Un aperçu avant de vous engager
Type de dossier, ville, date, valeur estimée, pièces jointes. De quoi juger, sans les coordonnées du client.
Des clients vérifiés
Toute personne qui signale a confirmé son e-mail, son téléphone et sa pièce d’identité. Les curieux ne vont pas jusque-là.
Premier arrivé, premier servi
Aucune enchère, aucune décision de notre part à attendre. Vous prenez le dossier, il est à vous, immédiatement.
Un abonnement mensuel, plus un montant par dossier pris
L’abonnement garde votre place et vos zones. Chaque dossier pris a un coût qui dépend de sa nature : une valise perdue n’est pas un accident avec blessés. Les deux sont facturés comme accès à la plateforme : nous ne prenons rien sur vos honoraires.
Candidater comme avocatInscription au barreau, numéro de TVA et assurance professionnelle sont vérifiés avant le premier dossier.
04 — Téléphone, tablette, ordinateur
L’avoir avant d’en avoir besoin
Le pire moment pour chercher un avocat est juste après que quelque chose est arrivé : dans un aéroport étranger, au bord de la route, en attente au téléphone avec un assureur. Installez-la maintenant : dix secondes, et c’est gratuit.
- Rassemblez photos et documents même sans réseau : l’envoi se fait au retour de la connexion
- Lieu, date et heure joints automatiquement
- Une notification à l’instant où un avocat prend votre dossier
- Huit langues, pour ne pas devoir en plus vous battre avec l’interface
Aucune installation. La version web fait tout ce que fait l’application.
Étape 2 sur 3
Type de dossier
Bagage perdu ou endommagé
Où c’est arrivé
Milan, Italie
Photos et documents
Signalement n° A-2291
Dossier pris en charge
Giulia F. — Barreau de Milan
en 41 minutes
Ce que ça donne
La compagnie m’ignorait depuis quatre mois. Le signalement m’a pris cinq minutes ; un avocat de Madrid l’a pris le soir même.
MMarta R.Passagère, MilanPercuté en Italie avec une voiture polonaise. Je n’aurais pas su par où commencer. Lui, si.
TTomasz W.Automobiliste, Cracovie — percuté en ItalieDes dossiers de mon ressort, déjà documentés, et le client existe vraiment. Ça vaut son prix.
GGiulia F.Avocate, Barreau de Milan
05 — Questions
Les questions que tout le monde pose
Et les réponses honnêtes.
Combien ça me coûte ?
Faire un signalement est gratuit, et le reste. C’est l’avocat qui nous paie l’accès à la plateforme lorsqu’il prend le dossier. Ce que vous convenez ensuite avec lui pour son travail ne regarde que vous deux : nous n’en prenons rien.
Pourquoi ma pièce d’identité ?
Parce qu’un avocat engage de l’argent et du temps réels sur un dossier avant même de vous avoir parlé. La vérification d’identité est ce qui rend cela raisonnable, et c’est pourquoi les faux signalements ne survivent pas ici. E-mail et téléphone à l’inscription ; la pièce d’identité une seule fois, au premier signalement.
Et si aucun avocat ne prend mon dossier ?
Alors personne ne paie et le signalement reste en file. Si la zone n’a pas encore d’avocat, on vous le dit clairement plutôt que de vous laisser devant un écran qui tourne. Vous pouvez retirer le signalement à tout moment.
Puis-je choisir mon avocat ?
Pas directement : le premier avocat habilité dans cette juridiction obtient le dossier, et c’est précisément ce qui rend la réponse rapide. Vous restez libre de refuser et de retirer le signalement : vous n’êtes jamais lié à qui que ce soit.
Qui voit mes données personnelles ?
Tant qu’aucun avocat n’a pris le dossier, personne. On voit le type d’affaire, la ville, la date et les pièces — jamais votre nom, votre numéro, votre adresse ni votre visage. Ces éléments sont transmis au moment de la prise en charge, et à ce seul avocat.
Êtes-vous un cabinet d’avocats ?
Non. SOSLaw est une plateforme technologique : nous vérifions les personnes, orientons les signalements et mettons les deux parties en relation. Nous ne donnons pas de conseil juridique et ne sommes pas partie à votre affaire. L’avocat qui la prend est un professionnel indépendant, inscrit à son propre barreau.
Il vous est arrivé quelque chose. Ne laissez pas tomber.
Trois minutes maintenant, au lieu de six mois d’e-mails sans réponse.
Gratuit pour vous, en huit langues, dans 27 pays.